No me llegó el correo de acceso a mi curso
Revisa primero tu bandeja de spam o promociones buscando "Kongzila". Si no aparece en 15 minutos, mándanos por WhatsApp el correo con el que compraste y te reenviamos el acceso el mismo día.
Necesito cambiar la fecha de mi sesión agendada
Puedes reprogramar desde la liga que viene en tu correo de confirmación, hasta 24 horas antes de la sesión. Si es de último momento, avísanos por WhatsApp y buscamos hueco en la misma semana.
¿Cómo facturo mi compra (CFDI)?
Mándanos tu constancia de situación fiscal y el comprobante de pago a
[email protected] dentro del mismo mes de tu compra, y te enviamos tu factura en un máximo de 72 horas hábiles.
¿Cómo funciona la garantía de Operación Órbita?
Si asistes a las sesiones y completas los entregables, y en 8 semanas no liberamos al menos $100,000 de caja atrapada o no recuperas al menos 8 horas reales a la semana, te regresamos tu dinero. Para iniciar el proceso, escríbenos por WhatsApp o correo.
Problemas técnicos con Zoom o la plataforma
Escríbenos por WhatsApp con una captura de pantalla del problema. En horario de tienda (L–V 9:00–18:00 CDMX) respondemos en menos de una hora.
Quiero pasar de un curso al programa completo
Buena decisión. Escríbenos y lo cuadramos: lo que pagaste por tus cursos se toma en cuenta en la conversación de entrada a Operación Órbita.